導入前の課題
勤務、請求、研修、空き状況、求人など、専門性の高い業務を少人数で支える必要がありました。
CASE
訪問介護空き状況サイトの事例
空き状況をリアルタイムに公開できるWebサイトを構築。問い合わせ前の情報不足を減らし、受け入れ可否の確認を簡略化しました。
実施した支援
現場での入力負担、管理者の承認、利用者向け情報公開を分けて設計し、個人情報や権限にも配慮しました。
導入後の変化
確認、集計、情報共有の負担を減らし、専門職が本来の業務に時間を使いやすい状態に近づけました。
今後広げられる改善
利用状況を見ながら、帳票出力、自動通知、AI活用、外部サービス連携などを段階的に広げられます。
この事例に近い相談
- 医療・福祉向けの業務改善
- 紙・Excel・電話で分散した情報の整理
- 現場と管理者が同じ情報を見られる画面づくり
- 段階導入できる業務システム開発
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診療報酬計算の効率化を目的に、入力・計算・確認をシステム化。専門的なルールを日常業務に落とし込みました。
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