チラシを見る口コミだけに頼らない、Webからの来店きっかけづくり
「口コミだけに頼らない、Webからの来店きっかけづくり」をテーマに、今の業務の小さな不便を一つずつ改善。この仕組みなら、現場に合わせて必要な形を相談しながら整えられます。
課題
口コミはありがたいが、新しいお客様との接点が偶然任せになっている
改善
Web上に来店理由、サービス内容、問い合わせ導線を整えて入口を増やす
効果
紹介だけに頼らず、興味を持った人が自分で情報を見つけられます
よくある悩み
- 口コミはありがたいが、新しいお客様との接点が偶然任せになっている
- 発信したいことはあるのに、文章作成・画像準備・掲載作業で止まりがち
- 確認・転記・連絡に時間を取られ、本来やりたい仕事が後回しになりがち
ITでできること
- Web上に来店理由、サービス内容、問い合わせ導線を整えて入口を増やす
- 現場に合わせて、必要な画面・項目・流れを少しずつ整える