チラシを見る電話メモの紙管理をやめて、対応漏れをなくす
「電話メモの紙管理をやめて、対応漏れをなくす」をテーマに、今の業務の小さな不便を一つずつ改善。この仕組みなら、現場に合わせて必要な形を相談しながら整えられます。
課題
電話メモが紙や付箋に残り、なくしたり見落としたりする
改善
電話内容を入力・保存し、必要な人へ通知する
効果
伝言漏れが減り、折り返しや手配がスムーズになります
よくある悩み
- 電話メモが紙や付箋に残り、なくしたり見落としたりする
- 電話・LINE・口頭メモが混ざり、誰が対応するか分からなくなりがち
- 確認・転記・連絡に時間を取られ、本来やりたい仕事が後回しになりがち
ITでできること
- 電話内容を入力・保存し、必要な人へ通知する
- 現場に合わせて、必要な画面・項目・流れを少しずつ整える